Scenario (escenario)

Definición

El scenario es un conjunto de interacciones que forman parte de un mismo contexto. Es decir, son una sucesión de events en secuencia cronológica; así pues, entendemos que dos o más events que funcionan juntos se organizan en un scenario. Cada nueva secuencia cronológica de events formará parte de un nuevo scenario.

Los events que forman parte de un mismo scenario deben estar dispuestos en orden cronológico -tal y como sucederían en una conversación. El bot va a usar este orden para aprender las secuencias lógicas de las conversaciones. Cada secuencia de events que forme parte de un contexto distinto, debe constituir un scenario diferente.

Nota: un scenario está compuesto por una o varias solicitudes de un usuario, y por las respuestas a estas solicitudes. Es posible imaginar los scenarios como partes de una conversación o diálogo.

Ahora bien, así como un scenario está formado por un conjunto de events, un conjunto de scenarios constituyen un corpus. Entonces, los scenarios se almacenarán también en la sheet denominada corpus N o corpus M según corresponda. La información dispuesta en el corpus N o M provee casos representativos en lenguaje natural o formal, así como información necesaria para la preparación del bot.

Conceptos relacionados: corpus, corpus N, corpus M, event.

Formato general

Para efectos del corpus N y el corpus M, las interacciones que forman parte de un mismo scenario se identificarán con el mismo id.

Ejemplo

Como se puede ver en este ejemplo, ambos events pertenecen a un mismo scenario y son identificados con el número 1.

Tipos de scenario

Los mensajes que reciba el bot podrán tener cualquier identificación que los diferencie de los mensajes que envía. Por ejemplo, los mensajes que recibe el bot pueden tener como identificador el nombre de un usuario (José, María, Juan o Pedro), mientras que los mensajes que envía el bot tendrán siempre como source: "Mammut". A este identificador se le denomina source.

Entonces, dado el número de sources en un scenario, estos podrán ser:

• Conversation: es un scenario con dos fuentes distintas.

  id	sub_id	scenario_type	event_message	hidden	field	source	regional_settings
  1	1	Conversation	Hola!			Carla	es
  1	2	Conversation	Hola! Bienvenido a la tienda de varitas y calderos del señor Jollivanders. ¿En qué puedo ayudarte?			Mammut	es

• Monologue: es un scenario que tiene una sola fuente. Por ejemplo, un saludo que se le programa al bot, pero que no se espera que sea respondido por el usuario.

  id	sub_id	scenario_type	event_message	hidden	field	source	regional_settings
  1	1	Monologue	Hola!			Mammut	es

• Dialogue: es un tipo de scenario que incluye tres o más sources en los events que lo componen.

  id	sub_id	scenario_type	event_message	hidden	field	source	regional_settings
  2	1	Dialogue	¿Qué varitas venden?			Carla	es
  2	2	Dialogue	Vendemos varitas de madera de cedro, de olmo, de sauco.			Mammut	es
  2	3	Dialogue	¿Y cuál es el precio de la varita de sauco?			Maria	es